Acesso Exclusivo de Clientes

 

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O Acesso Exclusivo de Clientes é mais uma novidade implementada pela Rock Symphony, visando melhorar a qualidade de nossos serviços e a transparência do processo de venda em nossa loja.
Com o seu email e sua senha (gerada ao efetuar o cadastro para a sua primeira compra), você pode pesquisar seu histórico de compras em nosso site, tirar dúvidas sobre os CDs já adquiridos, atualizar seus dados cadastrais, imprimir segunda via do pedido e de boletos bancários e ainda acompanhar o processo de atendimento de suas compras mais recentes - desde o recebimento do pedido pela nossa equipe, passando pela confirmação do pagamento e sua postagem.

E, o que é melhor, você recebe o número de registro da postagem de seu pacote imediatamente após o envio, o que permite seu rastreamento através do site dos Correios.

Vale lembrar que, independentemente de suas próprias consultas ao histórico, nossa equipe enviará sempre por email lembretes sobre o andamento de seus pedidos. Ou seja, toda vez que o Status de Atendimento de seu pedido mudar (por exemplo, de Pagamento Recebido para Pedido Enviado), nós automaticamente lhe mandaremos um aviso.